Philosophie

VALEURS

ARCADE s’investit tous les jours davantage afin de faire bénéficier les intervenants en santé bucco-dentaire de son expertise et de sa passion pour l’orthodontie.   Et ce, dans le but ultime de satisfaire le patient.  Notre philosophie de travail guide le processus décisionnel et les pratiques en s’appuyant sur les valeurs fondamentales suivantes :

ENGAGEMENT?
  • ARCADE s’engage à assurer le bien-être de ses employés en leur donnant des objectifs clairs qu’ils peuvent atteindre en toute liberté et en mettant à leur disposition un environnement de travail et des équipements pour soutenir leur créativité;
  • ARCADE s’engage à épauler les dentistes et leurs collaborateurs dans leur fonctions afin qu’ils focalisent toutes leurs énergies sur le patient.
  • ARCADE s’engage envers les patients en fabriquant des appareils qui seront à la fois esthétiques, fonctionnels et confortables.
RESPECT?
  • ARCADE respecte et encourage le travail mu par une recherche de perfection et non de simple production;
  • ARCADE respecte les besoins des employés afin de leur permettre de déployer leur plein potentiel et leur créativité;
  • ARCADE respecte et facilite la façon dont les dentistes et leurs collaborateurs désirent travailler en répondant à leurs attentes et à leurs besoins;
  • ARCADE respecte le patient dans sa recherche de confort et d’esthétisme en lui offrant l’excellence au niveau du produit final.
ÉTHIQUE?

Chez ARCADE, nous agissons de manière intègre et responsable pour contribuer positivement au succès de l’équipe, des dentistes, et de leurs patients.  ARCADE considère que la rigueur de cette pratique contribuera à offrir l’excellence dans le respect des délais, des coûts et de la production selon les règles de l’art.

INNOVATION?

Chez ARCADE, l’innovation est le moteur de l’entreprise.  L’innovation est présente tant au niveau de la production des appareils, que de la gestion des ressources humaines.  La créativité déployée lors de la fabrication sur mesure permet de répondre exactement aux critères esthétiques et fonctionnels de chaque patient ainsi qu’aux critères de travail des dentistes et de leurs collaborateurs.  Chez ARCADE, l’environnement de travail est stimulant, au-delà de l’expérience, ce sont les compétences, le potentiel et les idées de chacun qui sont valorisés.

EXPERTISE?

ARCADE possède un niveau d’expertise supérieur qui lui permet d’offrir du sur-mesure pour répondre à l’unicité de chaque patient et de chaque dentiste.  Les compétences complémentaires des 2 fondateurs permettent d’offrir l’excellence tant au niveau des produits que des services.  La recherche de la perfection est notre point de départ, ce qui nous amène à nous dépasser et à mettre en œuvre des moyens d’amélioration continue.  Notre rôle est de trouver un moyen efficace de vous faire gagner du temps avec chaque patient.

MISSION

ARCADE focalise ses énergies sur la satisfaction des dentistes et de leurs collaborateurs en leur apportant un soutien technique qui répond à leurs besoins et attentes.  Notre mission est d’offrir un environnement de travail sain et stimulant afin de motiver l’équipe à donner le meilleur de ses compétences au service du confort du patient.

VISION

ARCADE désire instituer un standard de qualité exemplaire au niveau de ses produits et services et de la gestion des ressources humaines dans l’industrie des laboratoires dentaires. Nous œuvrons tous les jours à ce que la marque ARCADE soit gage d’excellence afin de gagner le respect d’une clientèle fidèle et grandissante.  Nous misons sur notre expertise et notre implication dans la sphère sociale pour faire une véritable différence dans la santé dentaire de tous et chacun.